Services aux individus
Signalons d’abord que l’expertise particulière des conseillers d’orientation les amène à jouer un rôle-conseil pour toute question traitant du développement de carrière des individus, de l’enfance jusqu’à la retraite. L’objet de leur travail porte sur l’interrelation de l’individu avec son environnement, à travers les études et le travail.
Les difficultés vécues par l’individu (difficultés qui se manifestent le plus souvent par de l’indécision, une absence de but vocationnel, des problèmes d’adaptation ou de rendement dans les études, au travail ou dans la vie) les concernent de façon spécifique. Ces difficultés étant souvent la manifestation de problèmes d’identité, les conseillers d’orientation s’intéressent tout particulièrement aux processus psychologiques qui lui sont sous-jacents et ils interviennent sur ce plan.
L’évaluation du fonctionnement psychologique et des ressources personnelles ainsi que la relation d’aide (counseling) sont les interventions privilégiées par les conseillers d’orientation afin d’amener les personnes aux prises avec des difficultés d’orientation à formuler un projet de carrière et de vie qui a du sens à leurs yeux. Pour ce faire, ils mesurent, identifient et expriment un avis sur les ressources personnelles et le fonctionnement psychologique des individus. Ils utilisent et interprètent les tests psychométriques et les instruments de mesure psychologique pour évaluer notamment les intérêts, les aptitudes, la personnalité, les fonctions intellectuelles et la structure identitaire.
Ils interviennent aux plans de la formation de l’identité, de sa clarification (la connaissance de soi) et de sa transposition en termes professionnels (information scolaire et professionnelle) de façon préventive, éducative et curative, par l’établissement d’une relation d’aide significative avec la personne. Ils répondent aux besoins des individus sur plusieurs aspects, tels que :
Information scolaire et professionnelle
Orientation scolaire et professionnelle
Insertion et réinsertion professionnelles
Fonctionnement dans les études et réussite éducative
Adaptation au travail; maintien en emploi
Réorientation
Planification et développement de carrière
Transition de carrière
Développement de l’employabilité; recherche d’emploi
Projet de vie à la retraite
L’objectif premier est toujours de favoriser le développement personnel et professionnel des individus, de développer leur capacité à s’orienter et à donner une direction, un sens à leur vie.